در این راستا حسن رضوانی معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با اعلام هشدار در رابطه با این تماس‌های مشکوک با مشترکان موبایل اظهار داشت: درصورتی که افراد نا‌شناس با معرفی خود به عنوان مهندس یکی از اپراتورهای ارائه‌دهنده خدمات تلفن همراه و برای بررسی خط مشترک با افراد ارتباط برقرار می‌کنند مشترکان باید توجه داشته باشند که مطلقاً از دریافت رمز از تماس گیرنده و شماره گیری با تلفن و یا واردکردن کد خودداری کنند چرا که امکان انتقال هزینه ارتباط، هک کردن گوشی تلفن و یا خطر دسترسی به اطلاعات سیم‌کارت آن مشترک وجود دارد.
وی افزود: مشترکان در صورت مواجهه با چنین تماس‌هایی باید شماره تماس گیرنده را ثبت و به بخش شکایات سایت سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی لینک «دفتر بازرسی، نظارت مدیریتی و پاسخگوئی» ارسال کنند.
معاون نظارت و اعمال مقررات رگولاتوری درباره خطرات وارد کردن کد اعلام شده از سوی تماس گیرنده نیز گفت: مطابق بررسی‌های بعمل آمده با وارد کردن کدی که به مشترک اعلام میشود، تماس مجددی با وی برقرار شده و در نمایشگر گوشی واژه xalan نمایش داده میشود که درصورت وصل تماس، ویروسی به گوشی وارد میشود و باعث حذف اطلاعات گوشی و سیم‌کارت - IMSI وIMEI - شده و موجب قطع ارتباط با شبکه میشود و مشترک برای تماس مجبور خواهد بود گوشی دیگری خریداری کند.
fdasf